Behandelingsvoorwaarden

Zorg dat u op tijd aanwezig bent zodat dit niet van uw behandeltijd afgaat.

Ethiek en hygiëne is erg belangrijk bij Urban Floating en City Spa en wordt dan ook van u verwacht. Vanuit het oogpunt hygiëne, verwachten wij dat u schoon naar onze wellness toe komt. Dat is niet alleen voor de masseurs prettiger om te werken, maar ook voor uzelf om de behandeling te ondergaan.

Gelieven geen parfum te gebruiken.

Annuleren
Onverwacht verhinderd? U kan tot 24 uur voor de behandeling kosteloos annuleren. Als u binnen 24 uur voor uw behandeling uw afspraak annuleert, brengen wij het bedrag voor de behandeling volledig in rekening.

Bovengenoemde geldt ook indien u annuleert i.v.m. ziekte.

Verplaatsen
U kunt uw behandeling tot 24 uur van tevoren kosteloos verplaatsen.

Komt u later dan de afgesproken behandeltijd aan bij Urban Floating en City Spa, dan mogen we de behandeling inkorten en wijzigt het tarief niet.

No show
Komt u zonder bericht niet opdagen voor uw geboekte behandeling, dan noteren wij dit als ‘no show’. Wij brengen dan het bedrag voor de geboekte behandeling volledig in rekening.

Contra indicaties: wanneer behandelen wij niet?
Contra indicaties zijn aandoeningen, waarbij het verstandiger is om niet te behandelen.
Bij een massage is het belangrijk om eerlijk te zijn over uw medische geschiedenis of aandoeningen. We zetten tijdens een massage nogal wat ‘aan’ in uw lichaam.

Er zijn natuurlijk heel veel aandoeningen en ziektebeelden die een indicatie kunnen zijn om niet of aangepast te masseren. Het is onmogelijk om deze allemaal te noemen, maar hieronder enkele veel voorkomende voorbeelden:

Koorts en griep – we masseren niet
Open wondjes of eczeem
- over het gehele lichaam – we masseren niet
- lokaal – we masseren eventueel aangepast
Besmettelijke huidaandoeningen (bv herpes, gordelroos)
- over het gehele lichaam – we masseren niet
- lokaal – we masseren eventueel aangepast
Kanker/tumoren – in overleg met uw arts wat de mogelijkheden zijn
Infectieziekten en plaatselijke ontstekingen – we masseren eventueel aangepast
Cardiovasculaire aandoeningen
- Ernstig – trombose, aderontsteking – we masseren niet
- Mild – spataderen – we masseren eventueel aangepast in overleg
Recente botbreuken, wonden en recente littekens – we masseren eventueel aangepast

Twijfelt u of uw behandeld kan worden? Raadpleeg dan uw arts of neem vooraf even contact met ons op. Heeft u iets niet vooraf gemeld, dan kan het gebeuren dat wij bij aanvang van uw behandeling tot de conclusie komen dat we u niet kunnen behandelen. U bent te allen tijde zelf verantwoordelijk voor uw eigen gezondheid en het verstrekken van de juiste informatie.

Urban Floating en City Spa personeel behoud zich het recht voor om gasten te weigeren indien deze onder invloed zijn van geestverruimende middelen, alcohol of anderszins aanleiding geven tot contra-indicatie.

De massages die worden gegeven, hebben niets met erotiek en/of seks te maken.
Gasten die toch seksueel getinte opmerkingen maken of seksuele handelingen en/of gedragingen doen, dienen de gereserveerde behandeling/tijd te betalen en worden per direct uit de wellness verwijderd en zullen niet meer worden behandeld.

Door een behandeling aan te gaan, gaat u akkoord met deze voorwaarden en verklaart u dat u Urban Floating en City Spa nooit aansprakelijk zal stellen voor enige gevolgen,bijwerkingen en/of nawerkingen die mogelijk het gevolg zouden kunnen zijn van een massage/ behandeling die aan u gegeven is.

Reservering Maken?

U kunt eenvoudig via ons reserveringssysteem een reservering maken. U kunt ook een massage cadeau doen. Zie Cadeaubonnen in het bovenstaande menu van de website.